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我以前覺得電商運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)在大家都知道的一項(xiàng)技能，但當(dāng)我看到小紅書上還有很多事情是我工作一段時(shí)間后想做的或者只是部分了解的時(shí)候，我總結(jié)了我10年的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，供大家參考。
以下內(nèi)容分為四個(gè)模塊：
電子商務(wù)日常運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
創(chuàng)造爆炸性的單品設(shè)計(jì)
內(nèi)容操作
事件操作
1、 電子商務(wù)日常運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
日常運(yùn)營(yíng)分為：免費(fèi)流量獲取、付費(fèi)推廣流量獲取、轉(zhuǎn)化。
1.免費(fèi)獲取流量
這分為幾個(gè)核心部分：標(biāo)題關(guān)鍵詞、主圖像、上市時(shí)間和類別規(guī)劃、免費(fèi)內(nèi)容渠道、評(píng)價(jià)門戶和官方免費(fèi)活動(dòng)。（內(nèi)容和活動(dòng)將在后面單獨(dú)解釋）
2.付費(fèi)推廣流量獲取
目前，天主要支付渠道：關(guān)鍵詞推廣、定向受眾推廣、內(nèi)容營(yíng)銷、全店智能投資、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
3.轉(zhuǎn)換
影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多，主要集中在幾個(gè)方面：營(yíng)銷計(jì)劃文案策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝、口碑評(píng)價(jià)、銷售數(shù)據(jù)和銷量
2、 創(chuàng)造爆炸性的單品設(shè)計(jì)
1.眾所周知，制作流行產(chǎn)品的第一步是進(jìn)行選擇。但如何更快更好地找到熱門產(chǎn)品，我建議使用智通車智能推廣，以最高的點(diǎn)擊率、顯示率和轉(zhuǎn)化率吸引幾天的低價(jià)流量，作為熱門產(chǎn)品的選擇。
2.專注于優(yōu)化關(guān)鍵產(chǎn)品，專注于日常運(yùn)營(yíng)，并圍繞該產(chǎn)品進(jìn)行散步。根據(jù)需要進(jìn)一步改進(jìn)某一部分工作：例如，如果推廣效果不好，則優(yōu)化推廣部分；如果評(píng)估不夠優(yōu)秀，請(qǐng)關(guān)注評(píng)估部分。
3.關(guān)鍵產(chǎn)品的利潤(rùn)率、生產(chǎn)和物流配送保障。很多產(chǎn)品之所以不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期暢銷，主要是因?yàn)楫a(chǎn)品本身售后服務(wù)多，差評(píng)處理不及時(shí)，物流發(fā)貨不及時(shí)，甚至經(jīng)常斷貨，導(dǎo)致拼多多流量逐漸下降。因此，這實(shí)際上是許多運(yùn)營(yíng)商和公司所有者傾向于忽視的問題，他們認(rèn)為只要他們這樣做，他們就可以放心。事實(shí)上，這是至關(guān)重要的部分。
3、 內(nèi)容操作
1.客戶運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的主要營(yíng)銷載體之一是門店自身的客戶。根據(jù)自己客戶的特點(diǎn)，創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容，如微信、訂閱發(fā)布、利用客戶運(yùn)營(yíng)中心等。
2.我猜你喜歡文章，來自內(nèi)容渠道的文章或視頻的應(yīng)用，如包頭頭條。在這方面，人們可以結(jié)合自己的商店賬戶來創(chuàng)建一部分，更重要的是，與一些有影響力的人或草根客戶合作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，有效地改善商店的內(nèi)容推廣渠道。
4、 事件操作（詳見圖片）
1.客服部門安排
2.庫存安排
3.時(shí)間規(guī)劃
4.活動(dòng)投入產(chǎn)出預(yù)算計(jì)劃
到目前為止，這就是我所能想到的。如果你對(duì)其他內(nèi)容感興趣，我會(huì)抽出時(shí)間對(duì)一些更詳細(xì)、更實(shí)用的內(nèi)容進(jìn)行分類和組織。