一張圖告訴你10大類運(yùn)營(yíng)崗工作內(nèi)容
用戶操作 工作職責(zé):通過(guò)招聘、晉升和保留方法提高用戶參與度和忠誠(chéng)度 核心能力:用戶洞察力、溝通和表達(dá)能力、數(shù)據(jù)分析能力 適合的受眾:喜歡與人互動(dòng),與他人感同身受,能夠洞察群體的特點(diǎn) 介紹難度: 內(nèi)容操作 工作職責(zé):通過(guò)制作和重組內(nèi)容,滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求,提高用戶活躍度和忠誠(chéng)度 核心能力:文案能力、熱點(diǎn)跟進(jìn)能力 適合的受眾:喜歡瀏覽內(nèi)容社區(qū),喜歡關(guān)注熱點(diǎn)話題,文字表達(dá)能力強(qiáng) 介紹難度: 事件操作 工作職責(zé):規(guī)劃旨在快速顯著提高產(chǎn)品核心指標(biāo)的活動(dòng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力:活動(dòng)策劃能力、項(xiàng)目管理能力、渠道整合能力 適合的受眾:有創(chuàng)造力、執(zhí)行力強(qiáng)、善于溝通、能掌控全局 介紹難度: 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé):產(chǎn)品數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析,改進(jìn)產(chǎn)品數(shù)據(jù) 核心能力:數(shù)據(jù)分析能力、用戶洞察能力、項(xiàng)目管理能力 適合的受眾:對(duì)數(shù)據(jù)敏感,邏輯思維強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作 介紹難度: 新媒體運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé):以運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)為主體,以品牌推廣或吸引新客戶為目標(biāo) 核心能力:熱點(diǎn)跟進(jìn)能力、渠道整合能力、文本表達(dá)能力 適合的受眾:精通互聯(lián)網(wǎng),樂(lè)于接受新事物 介紹難度: 社區(qū)運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé):建立管理社區(qū),使用運(yùn)營(yíng)方法提高粉絲粘性和活躍度 核心能力:用戶洞察力、溝通和表達(dá)能力以及社區(qū)組織能力 適合:高情商、活躍的氛圍、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 介紹難度: 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng) 崗位職責(zé):包括個(gè)人分類運(yùn)營(yíng)、企業(yè)開(kāi)放平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 核心能力:數(shù)據(jù)分析能力、項(xiàng)目管理能力、熟悉平臺(tái)操作和規(guī)則 適合人群:抗壓能力強(qiáng),市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng),熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè) 介紹難度: 品牌運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé):專注于產(chǎn)品品牌,旨在提高品牌知名度、知名度和聲譽(yù) 高級(jí)職位需要一定的綜合能力,不適合初學(xué)者 渠道運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé):經(jīng)常出現(xiàn)在移動(dòng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)中,通過(guò)合作或批量交換為產(chǎn)品帶來(lái)新用戶 一般是BD或PR,這需要一定的資源積累。不建議初學(xué)者入門,但非常適合傳統(tǒng)行業(yè)相關(guān)職位轉(zhuǎn)行 商戶運(yùn)營(yíng) 崗位職責(zé):與用戶運(yùn)營(yíng)類似,只是目標(biāo)受眾是B端商家,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)、流程管理、需求收集 未來(lái)的發(fā)展有一定的局限性,不建議初學(xué)者開(kāi)始
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