電商客服吐槽
1.客服只是一個兼職人員。如果你已經(jīng)拒絕談判,不要一直問價格。價格是老板定的??头]有權利把它交給你。不要老是說它不夠靈活,缺乏人情味。 2.關于物流問題,我可以問一下我們的快遞客服是否可以敦促我們聯(lián)系并安排送貨上門你最好直接打電話給快遞員,這樣效率更高。 3.詳情頁下方有尺碼表和圖片。詳細信息頁面是為您設計的,所以不要直接詢問客服??头恢皇菫槟惴?,一段時間內不會回復 轟炸客服不知道尺寸表,他們還必須翻閱詳細信息頁面(如果不在詳細信息頁面上,請詢問理解) 4.雖然現(xiàn)在大多數(shù)商店都提供免費送貨服務,但有些店主有不提供免費送貨的政策,所以請不要一直罵客服。僅僅因為你不提供免費送貨服務,你就一直在咒罵。這就是你一生要做的全部。 5.如果你有任何問題,就說不要一直在那里。你在嗎只要說出你的要求??头吹胶髸⒓椿貜汀D阍趩釋?,對,對。對,對,對。此外,還有體力勞動。 6.如果你買了,不要一直說“我退回了什么”我懇求你退回訂單并申請。你不需要和客服交談,好嗎如果客服看到了,他們必須按照老板的要求保管。 我現(xiàn)在只想這些補充的歡迎語。 雖然有人認為有些人會說他們受不了,所以他們不應該在服務業(yè)工作。客服也是一個必須整天工作的人。每天遇到這種事真的很累
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