自媒體KOC和KOL的不同點有哪些
有很多人分不清自媒體平臺的KOL和KOC到底是什么意思,甚至認(rèn)為KOC是KOL的一個分支。其實不是,兩者的區(qū)別很大。今天我們就來看下KOC和KOL的不同點有哪些。
第一,兩者之間的定位立場不同
從立場角度來說,區(qū)分KOL、KOC,關(guān)鍵就是要看他們和誰相關(guān)的的:KOL,即關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,立場是自媒體品牌方的代言人,天然與品牌方有關(guān);KOC,即關(guān)鍵意見消費(fèi)者,立場站在消費(fèi)者的角度思考問題,
KOL需要熟悉品牌。,和消費(fèi)者產(chǎn)生距離感,提高消費(fèi)者的購買欲望;KOL可以為產(chǎn)品做專業(yè)背書,但是不容易帶貨。KOC與消費(fèi)者天然親近,通過消費(fèi)者的立場及長期與用戶接觸的經(jīng)驗,了解用戶的情感、需求,可以通過與用戶的情感共鳴抓住用戶購買商品的想法。
第二,兩者之間的認(rèn)知強(qiáng)弱不同
KOL通過媒體、內(nèi)容的分裂以及區(qū)塊鏈傳達(dá)認(rèn)知,傳播效率高但認(rèn)知度淺,所以只有不斷強(qiáng)化才能達(dá)到傳播效果。因為KOL很難實現(xiàn)“正確的傳播”,所以有必要限定一定的密度迅速完成用戶的識別。
KOC通過口碑和體驗傳達(dá)認(rèn)知,傳播效率低但認(rèn)知度高。長期累積的穩(wěn)定關(guān)系提高了可靠性,和客戶的互動提高了體驗感,形成了所有傳播模式中最強(qiáng)的認(rèn)知,很難被淺認(rèn)知所覆蓋。
第三,兩者節(jié)點重心的不同
KOL是網(wǎng)絡(luò)中的樞紐節(jié)點,KOC是關(guān)系中的樞紐節(jié)點。
KOL代替廣告承擔(dān)著媒體的普及功能,KOC取代了深度的銷售,負(fù)責(zé)自媒體平臺渠道的銷售功能。各自激活不同的傳播節(jié)點,實現(xiàn)信息的交叉覆蓋。KOL+KOC是與整個網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的節(jié)點,必須重疊,使之交叉。信息的交叉覆蓋是認(rèn)知度的強(qiáng)化,越加強(qiáng),傳播節(jié)點越被激活,活躍的節(jié)點會持續(xù)影響更多的節(jié)點。