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微信公眾號的推送怎么做？

微信公眾號的推送是信息觸摸和用戶召回的渠道之一，通道能力的接觸率和推消息的點擊率一定上決定了推送的覆蓋率。推送效果=推送目標數(shù)*推送觸達率*推送點擊率*用戶轉化率。

但是如果推送了目標外的人，會給正常的用戶帶來困擾，甚至會慘遭投訴。因此，選擇適當?shù)哪繕巳和扑?，那么推送該注意哪些事項呢?/span>

第一，推送前的準備工作

首先是推送人群的選擇。中大型的公司有嚴格的用戶層和用戶行動數(shù)據(jù)，運營方便。例如，發(fā)送雙10的營銷信息的話，根據(jù)用戶去年的參加狀況、消費金額、最近一年/半年的消費頻率、最近的消費時間等要素，根據(jù)用戶群組織不同的素材進行推送。小公司或個人微信公眾號只要通過用戶系統(tǒng)的版本、性別、年齡、活躍數(shù)據(jù)、消費行為等簡單數(shù)據(jù)按時推就可以了。

第二，推送時間的選擇

一般來說，通常推送可以在固定時間或用戶產(chǎn)生行動后立即觸發(fā)，但營銷類公眾號可以在上班時間段、吃飯點或休息時間選擇推。以下閱覽量大的幾個時間段請參考：7:30～9:30、12:00～14:00、18:00～22:00。

第三，推送文案的制定

文案直接影響用戶的點擊率。目前點擊率比較高的幾個標題大致有以下幾個類別：朋友的推薦、熱門事件等。在文案確定推送后，實時觀察兩個點：發(fā)布的數(shù)據(jù)是否正常，后臺是否有投訴的提示，一旦有特殊情況的發(fā)生，停止推送。

第四，推送的注意事項

不能用利益刺激來引導用戶進行點擊，不能指示用戶進行訂單信息行為。特別是領紅包、砍價等，會讓系統(tǒng)判定為營銷號。不要給無關的人發(fā)推送，容易被用戶舉報，比如向女性用戶發(fā)送了游戲控制器等內(nèi)容，會讓系統(tǒng)判定為惡意騷擾，進行賬戶封禁。

一定要對用戶進行分層并且控制好推送的頻率。

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