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    螞蟻集團(tuán)旗下語雀公布服務(wù)故障原因及賠償方案

    螞蟻集團(tuán)旗下在線文檔編輯與協(xié)同工具語雀就前一日持續(xù) 7 個(gè)多小時(shí)的重大服務(wù)故障向公眾道歉，并公布故障原因及賠償方案。在升級操作中，由于新的運(yùn)維升級工具出現(xiàn) bug，導(dǎo)致華東地區(qū)生產(chǎn)環(huán)境存儲服務(wù)器被誤下線。
    語雀將向所有受到故障影響的用戶提供賠償，包括贈(zèng)送 6 個(gè)月的會員服務(wù)對于語雀個(gè)人用戶，以及單獨(dú)制定賠償方案對于語雀空間用戶。語雀強(qiáng)調(diào)用戶數(shù)據(jù)未丟失。

    增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：蘇B2-20220230 在線數(shù)據(jù)處理與交易許可證：蘇B2-20220230 蘇公網(wǎng)安備 32010502010503號

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