20條電商術(shù)語總結(jié)和提煉
1.直播間觀看人數(shù)(UV):一場直播的總觀看人數(shù),例如,如果一場直播有10000人參加,則直播的觀看人數(shù)為10000人。 2. 直播間觀眾人數(shù)(PV):進入直播的觀眾總數(shù),例如,如果觀眾前后進入兩次,則觀眾人數(shù)為兩人。 3. 直播間點擊率:直播間點擊量=直播間點擊次數(shù)/直播間顯示次數(shù),反映直播的預(yù)覽界面是否有吸引力。 4. 付費直播銷售轉(zhuǎn)化率:計算公式為(直播間付費買家數(shù)/進入直播間總?cè)藬?shù))。100人進入直播間,3人賣貨,付費直播銷售轉(zhuǎn)化率為3%。 5. 小黃車:在直播間的右下角,可以添加小黃車。點擊后,會出現(xiàn)各種產(chǎn)品,客戶可以選擇購買。 6. 小風(fēng)車:點擊預(yù)約按鈕,留下你的電話號碼,適合商家遵守規(guī)定,引導(dǎo)交通。小鳳車和小黃車只能出現(xiàn)在一個直播間,不能同時出現(xiàn)。 7. 服務(wù)費:一般根據(jù)直播間的銷售收入,向直播機構(gòu)收取一定比例的服務(wù)費。 8. 控制評審:指對直播間評論板塊風(fēng)格的控制。一般情況下,主播會提前設(shè)置積極的互動氛圍,屏蔽一些負面關(guān)鍵詞,引導(dǎo)直播。 9. 平均每1000名進入直播間的用戶產(chǎn)生的每千次觀看的交易量,用于評估兒童直播間的轉(zhuǎn)化能力。 ? ROI:指廣告/廣告費用產(chǎn)生的銷售收入,如投資回報率。在電商領(lǐng)域,通常的計算公式是投資1萬元,賣出3萬元,RO1為1:3。 全球ROl:計算公式為(整個直播/廣告費用產(chǎn)生的銷售額)。 平均停留時間:每個進入直播間的人平均停留多長時間 衡量主播留存能力的計算公式為(總直播時長/總觀看人數(shù))。 產(chǎn)品點擊率:產(chǎn)品越有吸引力,主播的水平就越好,客戶也越容易點擊鏈接,從而獲得高點擊率。計算公式為(產(chǎn)品點擊量/進入直播間的人數(shù))。 SKU:如果一個產(chǎn)品有3種顏色,就相當(dāng)于有3種SKU規(guī)格。 Feed:(年齡、性別、手機型號)和其他商業(yè)流量池。 白標(biāo):指沒有品牌生產(chǎn)的產(chǎn)品,是一個品牌的相對概念,指一些小型制造商。 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率:反映直播間產(chǎn)品吸引用戶下單的能力,并計算公式冪(產(chǎn)品交易次數(shù)/產(chǎn)品點擊次數(shù)) 口碑評分:商家產(chǎn)品售出后,系統(tǒng)會根據(jù)產(chǎn)品評價、售后服務(wù)、投訴等多個維度綜合計算口碑評分,最高得5分??诒u分將顯示在直播間購物車中的產(chǎn)品詳情頁面和產(chǎn)品展示窗口等核心位置,幫助用戶做出更好的購買決策。
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