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? 對(duì)于定制西裝，尤其是那些專注于婚禮客戶群體的西裝，跨行業(yè)合作渠道是客戶資本的重要來(lái)源。
?? 通常的合作渠道包括婚禮策劃公司、婚紗店、酒店等。對(duì)于占婚禮客戶業(yè)務(wù)70%以上的定制西裝，跨行業(yè)合作渠道建設(shè)的質(zhì)量直接關(guān)系到生存。
? 許多老板覺得跨行業(yè)合作很難談判和維持。造成這種情況的主要原因是以下三個(gè)方面沒(méi)有得到充分解決。
一??  沒(méi)有焦點(diǎn)
許多定制西裝的客戶群很混亂，從1500元的新郎定制10件套到5萬(wàn)元的奢華面料定制。在不同行業(yè)尋找合作單位時(shí)，大小都在討論，許多客戶實(shí)際上從一開始就脫節(jié)了。
此外，在尋找婚紗合作時(shí)，我們還同時(shí)尋找?guī)准夜?。這樣做實(shí)際上會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為你踩了太多的船。你怎樣才能真正合作？
二??  未實(shí)施
合作談判結(jié)束后，老板和店員只等顧客來(lái)，很多具體的執(zhí)行任務(wù)都沒(méi)有完成。例如，雙方品牌展示材料的交流和展示、工作小組和激勵(lì)機(jī)制的建立、內(nèi)部培訓(xùn)等。
許多老板都在談?wù)摵献?，但銷售人員在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)偏差。我忘記了不同合作伙伴的折扣內(nèi)容和客戶信息報(bào)告流程。這將不可避免地使我們的合作伙伴感到沮喪。
三??  沒(méi)有反饋
無(wú)論合作的有效性如何，老板都需要定期收集和分析來(lái)自不同合作渠道的客戶信息。這包括完成訂單、丟失訂單、價(jià)格匹配、介紹語(yǔ)言等等。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)與合作伙伴溝通和調(diào)整，才能不斷加強(qiáng)合作。這個(gè)社會(huì)非?，F(xiàn)實(shí)。如果你不達(dá)成協(xié)議，就不會(huì)有任何合作伙伴將你介紹給客戶。
? 所有的合作都不應(yīng)該是膚淺的。一個(gè)更成功的方法是從一開始就利用系統(tǒng)規(guī)劃和管理。
?  第一步：提前對(duì)自己的客戶群進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以確保在選擇合作伙伴時(shí)更準(zhǔn)確地匹配服務(wù)能力。
?  第二步：在預(yù)約管理過(guò)程中，通過(guò)系統(tǒng)記錄和統(tǒng)計(jì)來(lái)自不同渠道的客戶信息。
?  第三步：通過(guò)報(bào)告定期分析不同渠道的績(jī)效貢獻(xiàn)，并提供持續(xù)的反饋以進(jìn)行優(yōu)化。
? 不管生意是好是壞，都必須有原因。
? 很多時(shí)候，人腦無(wú)法告訴你為什么，但計(jì)算機(jī)可以提取管理信息并告訴你真正的答案。